近年來，廣州火車站及周邊汽車租賃服務(wù)頻繁被曝出“宰客”現(xiàn)象，尤其是出租車司機(jī)和部分租賃公司的不誠信行為，引發(fā)廣泛社會關(guān)注。眾多網(wǎng)友在社交媒體分享親身經(jīng)歷，提醒游客千萬小心，避免上當(dāng)受騙。

宰客現(xiàn)象頻發(fā)，出租車成重災(zāi)區(qū)
在廣州火車站出口區(qū)域，常有出租車司機(jī)以“不打表”“繞遠(yuǎn)路”等方式向乘客收取高額費(fèi)用。一些司機(jī)甚至與不法商家勾結(jié)，將游客帶至指定酒店或商店以獲取回扣。外地游客因不熟悉路況，往往成為主要受害群體。有網(wǎng)友反映，從火車站到市區(qū)短短幾公里路程，竟被索要上百元車費(fèi)，遠(yuǎn)超正常價格。

汽車租賃陷阱多，合同藏貓膩
除了出租車，廣州的汽車租賃市場也存在諸多問題。部分租賃公司以低價廣告吸引顧客，卻在合同中設(shè)置隱藏條款，如高額押金、莫名扣費(fèi)項(xiàng)目等。消費(fèi)者在還車時常因“車輛劃痕”“油量不足”等理由被扣除大量費(fèi)用。更有甚者，一些無資質(zhì)“黑車”公司通過虛假宣傳招攬生意，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。

監(jiān)管加強(qiáng)但根除難，游客需自保
盡管廣州市交通部門多次開展專項(xiàng)整治行動，如加強(qiáng)火車站區(qū)域巡邏、設(shè)立投訴熱線等，但由于違法成本低、取證困難，宰客現(xiàn)象仍屢禁不止。專家建議，游客應(yīng)優(yōu)先選擇網(wǎng)約車平臺或地鐵等公共交通，若必須乘坐出租車，務(wù)必要求打表并索要發(fā)票。在租賃汽車時，應(yīng)選擇正規(guī)公司，仔細(xì)閱讀合同條款，并對車輛狀況進(jìn)行拍照留存證據(jù)。

網(wǎng)友支招：提前規(guī)劃是關(guān)鍵
許多熱心網(wǎng)友分享經(jīng)驗(yàn)稱，提前了解廣州交通信息、下載官方出行APP能有效避免被宰。同時，遇到不合理收費(fèi)時應(yīng)立即撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話投訴。

廣州作為國家重要交通樞紐，凈化客運(yùn)環(huán)境不僅關(guān)乎城市形象，更直接影響游客體驗(yàn)。唯有政府、企業(yè)、消費(fèi)者共同努力，方能構(gòu)建誠信、規(guī)范的出行市場。